「在宅介護の道しるべ」介護用語集へようこそ! このコーナーでは、介護・福祉に関連する用語の解説、福祉用具や介護用品に関する情報などを紹介しています。 介護情報の中で、分からない語句や調べたい用語がある時、また福祉用具や介護用品についての詳しい情報を 調べたい場合などに、ぜひご利用ください。お役に立てれば幸いです。 |
こちらのページでは、オンブズマン制度についてご紹介致します。
一般的には、行政に対して不服をもつ国民の(代弁人)としてその利益を擁護するものの意ですが、より具体的には、
第三者的立場から不正、不当な行政執行に対する監視・観察、または苦情を処理する制度のことです。
オンブズマン(Ombudsman)は、北欧で発足した制度で、スウェーデン語で護衛官を意味します。
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